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トヨタコネクティッド株式会社における採用プロセス最適化と戦略的リソース支援

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 支援会社
 会社名:トヨタコネクティッド株式会社
 業種:モビリティサービス・ITソリューション
 資本金:6億5049万5千円

 事業内容:
 車両データを活用したコネクティッドサービスの開発、
 ビッグデータを利用した新たなモビリティサービスの構築を行う。
 ​また、トヨタ販売店の業務を支援するITソリューションの提供や、
 Webサイト制作、データ分析、Eコマースなどのデジタルマーケティングも手掛ける。
 

背景

人事担当者が複数部署を兼務しており、日々の採用タスク中心で、戦略的人事やPDCA実施が困難な状態。特に面接対応に時間を要し、採用戦略立案や振り返りが不十分だった。

支援内容

PDCAの「Do」の業務を中心に支援。面接代行やスカウト品質向上を担当し、スカウト施策を改善。採用プロセスごとの歩留まりを可視化し効率的な運用方法を提案。人事担当者の相談役として、精神的負担も軽減した。

成果

面接負担が軽減し、人事戦略策定やPDCAサイクル実施が可能に。スカウト施策改善により、適切な候補者との接触が増加。カジュアル面談数が3ヶ月で140%増加し、組織運営最適化に貢献。

トヨタコネクテッド株式会社 戦略人事室 大内様からのコメント

面接対応などの業務を一部担っていただいたことで、私自身の工数が減り、戦略作りや他の業務に力を割く余裕ができました。特に、手が回っていなかったダイレクトスカウトの数値向上につながったことは大きな成果だと感じています。複数部署を担当する中で、どうしても孤独になりがちな部分があるのですが、相談できる相手がいることはとても心強く、気持ちの面でも支えになり感謝しております。

このプロジェクト担当者に興味がある方はcoachee人事シェアからお問い合わせください。