管理職採用で失敗しないためには？ポイントやおすすめサービスを紹介

「過去に管理職採用で失敗した経験があり、次こそは避けたい」
「即戦力となる管理職を採用したいが、どうすれば成功するのかわからない」

このようなお悩みをお持ちの方もいるのではないでしょうか。そこで本記事では、管理職採用がなぜ難しいのか、理由とよくある失敗パターン、採用を成功させるためのポイントを解説します。

自社で活躍してくれる管理職を採用するうえで役立つ内容を記載していますので、ぜひ最後までご覧ください。

管理職の採用に失敗するリスクを低減するなら、採用活動に精通したプロ人材を活用するのもおすすめです。この機会に、人事・採用のプロ人材が多数在籍している「coachee」の活用をご検討ください。

管理職の採用が難しい理由

個人の成果を評価される一般社員とは異なり、管理職はチーム全体の成果を最大化する責任を負います。部下の育成や組織目標の達成まで含めた、より広い範囲での貢献が求められます。

多くの企業が管理職の採用に苦戦する3つの理由を見ていきましょう。

【1.期待される役割が高度化・複雑化している】

現代の管理職には、単なる業務管理だけでなく、部下の指導・育成や組織改善など、より複雑で難易度の高い業務をこなすことが期待されています。

【2.優秀な人材ほど市場に出てこない】

高い成果を出す管理職は好待遇を得ていることが多いため自社に留まりがちです。そのうえ転職時も、知人の紹介やヘッドハンティングなど、人との縁を活かして転職するパターンが多くなります。そのため、転職サイトやハローワークといった採用手法では、優秀な管理職と出会うこと自体が困難です。

【3.価値観が多様化しておりマネジメントが難しい】

現代は働き方や価値観の多様化により、これまでの画一的なマネジメントは通用しにくくなりました。一人ひとりに合わせた柔軟な指導力を行える管理職経験者は、多くはありません。

これらの理由から、自社の力だけで理想的な管理職を採用するのは難易度が高くなっています。

管理職の採用活動に行き詰まりを感じているなら、外部の専門家の力を借りるのもおすすめです。採用のプロが貴社の課題解決をサポートする「coachee」について、詳しくは以下のページをご覧ください。

管理職採用でよくある失敗パターン

管理職の採用でよくある失敗パターンをご紹介します。

経歴は華やかでも社風が合わない

過去の実績や経歴が素晴らしくても、新しい環境で同じように活躍できるとは限りません。特に管理職は、企業の文化をチームに浸透させる重要な役割を担う場合が多いため、スキルと同じくらい「自社の社風や価値観に共感できるか」といった観点が重要になります。

スキルや実績だけを重視して採用した結果、社風や価値観が合わずに孤立してしまうケースは少なくありません。結果として、期待したリーダーシップを発揮できず採用ミスマッチの原因となります。

入社後に「聞いていた話と違う」と早期離職が発生する

採用したいという気持ちが先行するあまり、候補者に良い面ばかりを伝えてしまうと、入社後のギャップが生まれて採用ミスマッチが発生しやすくなります。

「与えられる裁量権が聞いていたより少ない」「聞いていた仕事内容と実態が違う」といった不満はモチベーションの低下を招き、早期離職してしまいかねません。

関連記事：新入社員の離職を防止するには？具体的な施策やおすすめサービスなどを紹介 

既存社員のモチベーションが下がってしまう

外部からの管理職登用は、既存社員のメンタルに悪影響を与える可能性があります。

社内で昇進を目指していた社員にとっては「なぜ外部から管理職を採用するのだろうか」という不満や、「この会社では正当に評価されない」といった不信感につながることがあります。その結果、チーム全体の士気が下がり、優秀な社員の離職を招いてしまうリスクも潜んでいます。

関連記事：【実践ガイド】従業員エンゲージメント向上施策9選！事例や導入手順を解説 

管理職採用を成功させるために押さえるべきポイント

管理職の採用を成功させるうえで重要なポイントを解説します。

求める人物像を詳細に定義する

採用活動を始める前に「なぜ管理職を採用するのか」という目的を明確にし、求める人物像を正確に定義することが重要です。スキルや経歴だけでなく、以下のような項目まで具体的に言語化しましょう。

• 人柄や価値観: どんな性格で、自社の雰囲気やメンバーにマッチしそうか
• 入社後のビジョン: 入社後、どのような仕事に取り組みたいか、将来的にどのような仕事をしたいか
• リーダーシップ: メンバーをぐいぐい引っ張るタイプか、後ろから支えるタイプか

関係者間ですり合わせを行い、共通認識を持ったうえで採用活動に臨むことが、ミスマッチを防ぐうえで役立ちます。

候補者の特徴から自社にマッチするか見極める

書類や面接での受け答えだけでは、候補者の本質を見抜くことは困難です。過去の行動やエピソードを深掘りすることで、候補者が自社で活躍できるかをより正確に判断しやすくなります。面接では、以下のような質問を深掘りしてみましょう。

「これまでで最も困難だった経験と、それをどのように乗り越えたか具体的に教えてください」
「成果を出せなかった部下に対して、どのように向き合い指導してきましたか？」

このような質問を通じて、候補者の価値観や思考の癖、ストレス耐性などを見極めます。

面接官全員で評価基準をすり合わせる

評価基準を面接官の間ですり合わせて共有できていないと「A面接官は高評価だが、B面接官は低評価」といった事態が起こりがちです。判断のブレを防ぐためにも、事前に評価項目と基準を明確にし、面接官全員で共通認識を持つことが不可欠です。

具体的な対策として「リーダーシップ」「ストレス耐性」など、項目ごとに評価基準を定めた資料を用意しましょう。これにより多角的な視点は維持しつつも、客観的で公平な選考を実現しやすくなります。

自社の厳しい面も率直に伝える

入社後のギャップをなくすためには、企業の「リアル」を正直に伝えることも必要です。自社で働く魅力だけでなく、仕事の厳しさや現在抱えている課題なども率直に伝えましょう。

内定後にフォローを行う

採用活動は内定を出すことがゴールではなく、入社後いかに早く活躍してもらうかが重要です。新任の管理職がスムーズに組織に溶け込み、能力を最大限に発揮できるよう、計画的なオンボーディングが欠かせません。

たとえば入社前の面談やチームメンバーとの会食、入社後のメンター制度、定期的な1on1などが挙げられます。こうした手厚いサポートが早期の戦力化と定着を後押しし、採用の成功率を高めます。

関連記事：【保存版】オンボーディングの成功事例10選！施策のポイントや実施の流れを解説 

管理職採用を成功させるための手法

管理職採用で用いられる主な手法には、それぞれメリットとデメリットがあります。自社の状況に合わせて最適な手法を選択しましょう。

【人材紹介エージェント】

転職市場にいない潜在層にもアプローチできる点が大きな魅力です。成功報酬型が多いため初期費用は抑えられますが、採用決定時の手数料は高額になる傾向があります。また、成果が担当エージェントの質に左右される点も考慮が必要です。

【ダイレクトリクルーティング】

企業から候補者へ直接アプローチする手法です。自社の魅力を伝えやすく、コストを抑えられる可能性がありますが、候補者の選定から面談まで採用担当者の工数がかかるため、うまく運用するにはノウハウが求められます。

【リファラル採用】

社員の紹介を通じて候補者と出会う方法です。カルチャーフィットしやすく定着率も高い上、採用コストを大幅に削減できるのが利点です。一方で、人間関係が介在するため不採用時の対応に配慮が必要なほか、採用計画が立てにくいという側面もあります。

【採用代行（RPO）】

採用業務の一部または全てを外部の専門家に委託する手法です。特に管理職採用のような難易度の高いケースでは、採用のプロの知見を借りることで、採用の精度とスピードを格段に向上させられます。

より専門的なサポートを受けて、管理職採用の成功確率を高めたい場合は、採用代行（RPO）の活用がおすすめです。次の見出しで紹介する「coachee」は、その有力な選択肢の一つです。

管理職採用の精度を高めるならcoacheeがおすすめ

管理職採用の精度を高めるなら、採用代行（RPO）の1つである「coachee」を活用してみませんか？coacheeは、人事・採用のプロ人材が多数在籍している副業（複業）マッチングプラットフォームです。

「coachee Agent Pro」というサービスでは、採用に精通した当社のリクルーティングコーチが貴社の採用課題をヒアリングのうえ、課題解決に貢献できる可能性が高いプロ人材をご紹介させていただくサービスを行っております。

完全成功報酬型のため、費用は「プロ人材が入社した日」にはじめて紹介料をいただいております。そのため「お金を払ったのにプロ人材を採用できなかった」ということはありません。サービスの詳細は、下記ページをご確認ください。

coacheeを活用して採用に成功した事例

倉庫業を営んでいるとあるお客様は、全国拠点で採用に対するニーズが上がっているのに対し、応募者数の低迷や採用コストの高止まりといった課題を抱えていました。

そこでcoacheeでは、年間採用計画の立案や求人広告の見直し、ペルソナ設計を実施。全国拠点へ啓蒙活動を展開し、自社の採用フローや管理手法を改善するとともに、HRテックの活用も提案しました。

その結果、以前は1回の掲載で数件しかなかった応募が大幅に増加。効率的な採用プロセスにより現場の負担が軽減され、離職率も低減しました。

関連記事：倉庫業における全国拠点採用の一括管理と応募効果最大化プロジェクト

管理職の採用失敗を防ぐため行動を起こそう

本記事では、管理職採用が難しい理由から主な失敗パターン、成功のポイントなどを解説しました。ポイントを押さえて戦略的に活動すれば、管理職をうまく採用できる確率を高められます。まずは本記事で紹介したポイントから実践してみましょう。

「自社だけでは限界を感じる」
「より確実に採用を成功させたい」

このようにお考えなら、採用のプロ人材が多数在籍している「coachee」がお力になれるかもしれません。まずは下記から、お気軽にご相談ください。