背景
企業の成長に伴い退職者が発生し、エンゲージメントスコア低下の兆候が見られた。従来は定着率が高かったが、会社として変化が求められるフェーズに突入し、社員のエンゲージメント向上が急務となった。
*エンゲージメントスコア
従業員が企業のビジョンや目標に共感し、業務に取り組む意欲や生産性が高いことを示す指標
支援内容
約30名の全従業員に対し、役員から新入社員まで個別インタビューを実施。インタビューの設計から実施、分析、レポート作成までを担当。レポートを通じて、経営陣が認識していた課題の深刻さを可視化し、施策の問題点を明確化。これを受けて、制度の見直しや配置転換を支援し、エンゲージメント向上に寄与。
成果
社員の定着率が向上し、エンゲージメントの改善を実現。経営陣は社員の本音を把握し、適切な施策を実行。現在も継続的にサポートを行い、エンゲージメント向上に向けた取り組みを支援している。
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